Servicios de FIXCOM

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SERVICIOS FIXCOM A LO LARGO DEL CICLO DE VIDA

SERVICIOS PARA CADA ETAPA DEL CICLO DE VIDA DEL DISPOSITIVO

Un amplio portafolio de servicios para ayudarte en cada etapa del ciclo de vida del dispositivo, como la planificación, el diseño, la configuración, la implementación, el soporte a la fuerza de trabajo, y las actualizaciones a los dispositivos de forma segura.

DETECCION Y DISEÑO

Desde la consultoría hasta la evaluación y los servicios de diseño de soluciones, permítenos ayudarte a tomar las decisiones e inversiones correctas con respecto a la TI.

CONFIGURACION

Ahorra tiempo y aumenta la productividad de la TI en tu organización gracias a la configuración personalizada.

IMPLEMENTACION

Haz que los usuarios puedan empezar a trabajar inmediatamente con el servicio de entrega, montaje, instalación y configuración diseñado para ayudar a reducir tiempo, riesgos y costes.

OPTIMIZACION

Ayudaremos a aumentar el tiempo de actividad mediante una resolución más rápida de los problemas con los dispositivos, migración de SO, y, gracias a los servicios de consultoría, a optimizar tu entorno informático

MANTENIMIENTO

Elige entre un amplio abanico de servicios globales para la cobertura, protección y soporte con el fin de mejorar el tiempo de actividad y la predicción de costes del usuario.

RENOVACION

Ayudamos a proteger la información de tu negocio con nuestros servicios seguros de uso final y prepararte para una tecnología pensada en la sostenibilidad medioambiental.

Planes IT

Tu empresa avanza con la tecnología. Desde el mantenimiento informático al Helpdesk, pasando por los servicios in-situ, la protección contra daños accidentales o el servicio de supervisión y recogida, entre otros.

Planes IT

Administración de TI

Ciberseguridad

Seguridad Perimetral y Endpoints

Networking e Infraestructura

Entregamos Soluciones en T.I innovadoras, rentables y eficientes, además de servicios en Ciberseguridad y Seguridad de la Información a grandes, medianas y pequeñas empresas.

- Planeación y mejoramiento de la infraestructura tecnológica.

- Gestión de plataformas como: Microsoft 365, Microsoft Azure, Kaspersky, Eset, etc.

- Gestión de servidores On-premises y Cloud.

- Gestión de Firewall On-premises y Cloud.

- Gestión de seguridad de sistemas y actualizaciones.

- Gestión de incidentes de seguridad (Ciberseguridad).

- Gestión de proveedores y licenciamiento.

1

Identificación de riesgos

2

Beneficios de la TI actual

3

Soporte técnico

4

Productividad y seguridad

5

Descuentos

6

Tecnología

Aumento del personal de TI

Reduzca los riesgos asociados a los servicios T.I.

Mesa de servicio

Mesa de Ayuda | Service Desk

Servicios

Ofrecemos soluciones oportunas de requerimientos e incidencias de los siguientes servicios informáticos:

Redes, servidores, soporte técnico de PCs, impresoras, sistemas operativos, herramientas de productividad, personal, antivirus, firewalls y aplicaciones del negocio.

Outsourcing

Subcontratación | Tercerización

Servicios

Soluciones a los problemas críticos, según planes acordados con su empresa.

Horarios de mantenimiento de hardware y software con programación modificable según sus posibilidades.

Servicio de chat.
Servicios de acceso remoto.
Asesoría y soluciones de la mesa de servicios.
Recursos informáticos de software y hardware disponibles para venta.
Garantía de funcionamiento de los sistemas de su organización.
Informe de novedades tecnológicas para sus aplicaciones TI.

Bolsa de horas

Servicios

Nuestros clientes tendrán a disposición un número de horas establecidas para apoyar el desarrollo de sus procesos de TI. Pueden ser usadas en diagnósticos, proyectos, capacitación, consultoría, auditorías, soporte presencial y remoto, correctivo y reactivo y muchas más opciones para su empresa.

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