Mesa de servicio

Mesa de Ayuda | Service Desk

Servicios

Ofrecemos soluciones oportunas de requerimientos e incidencias de los siguientes servicios informáticos:

Redes, servidores, soporte técnico de PCs, impresoras, sistemas operativos, herramientas de productividad, personal, antivirus, firewalls y aplicaciones del negocio.

Outsourcing

Subcontratación | Tercerización

Servicios

Soluciones a los problemas críticos, según planes acordados con su empresa.

Horarios de mantenimiento de hardware y software con programación modificable según sus posibilidades.

• Servicio de chat.
• Servicios de acceso remoto.
• Asesoría y soluciones de la mesa de servicios.
• Recursos informáticos de software y hardware disponibles para venta.
• Garantía de funcionamiento de los sistemas de su organización.
• Informe de novedades tecnológicas para sus aplicaciones TI 
  

Bolsa de horas

Horas

Servicios

Nuestros clientes tendrán a disposición un número de horas establecidas para apoyar el desarrollo de sus procesos de TI. Pueden ser usadas en diagnósticos, proyectos, capacitación, consultoría, auditorías, soporte presencial y remoto, correctivo y reactivo y muchas más opciones para su empresa.